Выпускать эксклюзив, напоминать о донатах и еще два совета разогреть аудиторию ⬇️
С VK Donut владельцы сообществ во ВКонтакте могут получать дополнительный доход — финансовую благодарность от своих подписчиков. Новичкам может показаться, что это сложный инструмент, который работает только у продвинутых блогеров и авторов. На самом деле даже молодые сообщества могут получать неплохие донаты.
В статье дадим четыре проверенных совета, как увеличить количество донатов и укрепить связь со своей аудиторией.
Совет 1. Придумайте мотивацию
В VK Donut есть два вида поддержки: разовая и регулярная. Неважно, сколько у вас подписчиков: включить VK Donut и выбрать любой вариант, или оба вы можете без каких-либо ограничений. Чтобы пользователи активнее становились донами, объясните им, какую пользу они от этого получат:
1️⃣ Эксклюзивные условия. Например, уникальный контент, ранний доступ к публикациям, возможность комментировать записи или участвовать в закрытых марафонах. Для этого подойдет регулярный тип поддержки. У донов будет доступ к закрытой части сообщества, где они смогут воспользоваться привилегиями.
2️⃣ Возможность влиять на контент. Объясните, что по реакциям на посты вы понимаете, какие темы близки и интересны аудитории, и по возможности будете публиковать такие материалы чаще. Здесь хорошо сработает VK Donut к записям, когда подписчики могут оставить любую сумму под постом, который сочли особенно полезным.
3️⃣ Больше полезных материалов. Например, бьюти-блогер может копить на топовое обучение и пообещать подписчикам делиться новыми техниками нанесения макияжа. Чтобы собрать деньги на курс, можно установить в VK Donut цель. Есть два вида целей: сбор денег и привлечение донов. Всего можно создать до 50 целей, но лучше не увлекаться, чтобы не рассеивать внимание пользователей.
Листайте галерею, чтобы вдохновиться примерами сообществ, которые активно собирают донаты →
Совет 2. Напоминайте подписчикам о возможности стать доном
Некоторые подписчики могут не знать или забывать о возможности поддерживать сообщество. Чтобы привлекать больше донатов, напоминайте пользователям, как они могут отблагодарить вас за контент и какие привилегии получат. Вот несколько идей, как это сделать:
✅ Иногда показывайте примеры того, что получают доны. Например, интересные обсуждения из закрытых чатов, отрывки эксклюзивного контента или сжатую версию мастер-классов.
✅ Рассказывайте, как поддержка донов улучшает ваш контент. Допустим, покажите, какие классные снимки вы сделали на новый фотоаппарат, который помогли купить доны.
✅ Публикуйте посты с благодарностями конкретным пользователям. Так вы покажите, что видите и цените вклад каждого дона.
✅ Анонсируйте акции и конкурсы для донов. Например, розыгрыш фирменного мерча или собрания ваших книг. Это вызовет у подписчиков желание присоединиться к донам, чтобы поучаствовать в мероприятии.
✅ Напоминайте подписчикам, что поддержать вас очень просто. VK Donut уже встроен в инструменты сообществ, поэтому подписчикам не нужно уходить на другие сервисы, чтобы совершить платеж. Достаточно нажать кнопку «Поддержать» и указать сумму.
Совет 3. Держите обещания
Постарайтесь заранее оценить, хватит ли у вас сил и времени давать донам то, что обещали. Например, одному человеку может быть трудно публиковать каждый день эксклюзивные материалы и два раза в неделю проводить мастер-классы. Скорее всего, автор выгорит и вскоре начнет нарушать обещания. Это приведет к отпискам и потере доверия.
Лучше предложить меньше, но сдержать слово. Например, писатель может выпускать для донов новые главы книг на пять дней раньше, фотограф — публиковать эксклюзивные видео со съемок, а блогер — проводить по пятницам «вечерние болталки». Это не отнимет у владельца сообщества много сил, но при этом даст донам ценные привилегии.
Не забывайте отслеживать статистику по донам. Если видите, что они не продлевают поддержку, возможно, вы пообещали больше, чем смогли дать. И наоборот, если количество постоянных донов стабильно растет, вы все делаете правильно. В VK Donut легко отслеживать статистику по донам. Вся информация доступна в статистике сообщества на вкладке VK Donut: сколько человек вас поддерживает, какой доход вы получили, кто подписался и отписался.
Совет 4. Собирайте обратную связь от подписчиков
Так вы поймете, что интересно аудитории, найдете новые темы для постов, а еще дадите подписчикам возможность влиять на контентную политику. Собрать обратную связь можно несколькими способами:
- проводить опросы;
- создать беседу для вопросов и предложений;
- приглашать к обсуждению под постами и просить поделиться мнением.
Информация от подписчиков поможет улучшить качество контента в целом и придумать новые мотивации для приведения донов. Например, подписчики хотят больше узнать о вас, а не только наблюдать за вашим творчеством. Тогда введите в сообществе рубрику «Истории из жизни», а донам пообещайте проводить раз в неделю прямые эфиры.
VK Donut набирает популярность во ВКонтакте, поэтому для многих пользователей донатить — это не какое-то новое занятие, а вполне обычный способ сказать автору спасибо. Если вы будете поддерживать доверительные отношения с аудиторией и прислушиваться к ее пожеланиям, она будет активнее благодарить вас. Во ВКонтакте нет лимитов и ограничений, поэтому доход с донатов будет зависеть только от ваших усилий. Чем активнее будете привлекать донов полезным и интересным контентом, тем больше денег принесет вам сообщество.
Листайте вниз, чтобы перейти на страницу VK Donut и настроить инструмент в своем сообществе →